管理基本功分节 11

评析：由于对组织结构行了简，使得金公司的企业开支甚至低于原的平，也就是说每个月将比采用事业部制减少3万元支，企业的整工作效率也得到较改善。

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专题学习：松的“经理职员”

松电器有种称作“经理职员”的制度，主从财务管理方面入手，为整个公司的经理管理发挥着独特而极为有效的作用。

所谓“经理职员”实际是准经理级。“经理职员”是松电器的独特称呼。们隶属于总公司的经理本部，共计1500左右，们同于般职工，而是专门担当会计工作的老手。们需在通称为“松经理学”中接受特别训练，才能作为“经理职员”独立工作。这些训练有入门训练、基本训练、中坚训练。容涉及经理业务、各种会计、资金管理、价格管理、税务等方面。从各种财务表格，到会计学、经营管理等，均作到十分通。这些被派到各事业部，作为各事业部的助手参与核心领导。们按月向总公司结算及资金状况等报告。们还可以绝事业部提的违反总公司经理部门规定的。调时，需事先得到总公司的认可。当各层公司提时，也被派到关系公司中去，有些就成了那里的领导。们是审核松集团这个庞然的“健康状况”，并使其维持去的“活维命”。

基本功24

组织职务说明书

岗位说明书，也称工作说明书或职务说明书，是岗位分析的结果，也是企业重的事文件之。它是对岗位分析工作所作的书面记录。其核心容是岗位职责描述和任职资格两部分。岗位职责描述部分解决的是本岗位员必须哪些事；任职资格部分解决的是从事本岗位工作的员必须备的条件。但是，岗位说明书并没有固定的格式和容，其格式可用表格，也可用文字描述；容除了两核心部分之外，还可辅之以其信息，如岗位的名称、编号、所属部门、所属科室、左右关系、考核办法、责任的小及其失误的影响等等。总之岗位说明书应以简洁实用、重点突为好。以管理类岗位为例，其说明书的容般可分为五部分：

基本资料部分包括岗位名称、岗位质（如管理类岗位）、所属部门、所属科室、岗位编号等，还可增加工资等级、工资平等，视况而定。

左右关系部分包括直接级、直接级和平行协调关系三方面。有的企业把这部分也归基本资料部分。但为直观明了起见，以分开为好。

岗位职责部分即逐项列任职者的工作容，本部分是岗位说明书的重点。有的还增加栏，说明本岗位在本企业中的责任相对重程序及其失误的影响，并予以量化。

考核办法部分包括考核的指标及其权重、晋升和转换的岗位等。有的企业由于台了的考核办法，就将本部分省略。

为了让员工在明确工作职责的同时，清楚自己努的目标，应量在此加以说明。

资格条件部分可分为三个方面：

是任职者的思想、心理、、知识、能等素质；二是任职者所需的最低学历、工作年限、工作经验（从事的岗位）、职称等；三是任职者所需的培训（应说明培训的容、方式、时间等）。此外，还可增加栏备注部分，以方个别岗位的需。

在编写职务说明书的程中还应当避免以可能现的误区。

只重结果，重程岗位说明书的编写既是落实岗位责任和确定任职资格条件的程，也是组织目标层层分解的程。以为本的组织，就必须尊重员工，了解员工的需特点，让员工与企业共同发展，在组织目标实现的同时，使个的目标也得到足。编写岗位说明书的程，可以使员工明确自己的工作责任以及自己在企业中的作用，同时也是企业了解员工工作况和工作期望的好时机。可惜很多部门主管都像在应付作业样草草完成，没有借此机会与员工行流，在以岗位说明书的应用程中，也就容易现员工理解、利用、执行的况，使岗位说明书成可有可无的摆设。

资源部门总揽岗位说明书的编写工作岗位说明书应主由各部门的主管负责，资源部为其提供格式和方法，并予以适当的指导和审核。如果由资源部代行其事，就在定程度失去了编写岗位说明书的本意。

劳永逸，期改随着时代的步和企业的发展，企业中部门的职能及相应岗位的工作容也会断地发生化，其是网络时代中的新行业更是如此。如果岗位评价的容未能行及时修正，就会很时。般而言，至少也每1~2年修改次。因此，岗位说明书的格式简洁实用，重点突，项目多。在行岗位职责描述时，注意措词既明确又通用，容应详略得当，写得太详，也能分简单，以实用为准。

岗位说明书以现任员为准岗位分析针对的是岗位，而是。岗位说明书描述的只能是岗位本有的特，与本岗位的任职者无关。很多企业，特别是些老国有企业，常常据现有员的况制定岗位职责和任职资格标准，使岗位说明书偏离了它本的特点，缺乏客观公正。因此，在编写岗位说明书时能多掺杂现有任职者的影。般都按照岗位本的行编写，为避免“执行难”的问题，再稍微照顾现有任职者（主是些老员工）的况。比如，对能达到学历的员工，可以规定其必须备什么样的工作经验，或者规定其培训的容、方式、时间应达到什么样的等。

专题学习：个销售经理的工作说明书面是同个企业销售部经理的工作说明书。

职务名称：销售部经理。

年龄：26～35岁。

别：男女限。

学历：学本科以。

工作经验：从事相同或相近产品销售四年以。生理：

无严重疾病；无传染病；能胜任办公室工作，有时需站立和走；平时以说、听、看、写为主。

心理标准：A-全员工中最优秀的100%之。以总经理为100分，即90分以，类同。B-70～89分；C-30～69分；D-10～29分；E-9分以心理：

般智：A观察能：B记忆能：B理解能：A学习能：A解决问题能：A创造：A知识面：A数学计算能：A语言表达能：A决策能：A格：偏外向。

气质：多血质或胆质。

趣好：喜欢与往，好广泛。

度：积极、乐观。

事业心：十分强烈。

作：优秀。

领导能：卓越。

☆、正文 第12章 资源基本功(1)

管理者发挥其领导职能的关键就在于实施有效的资源管理工作，为企业发现，置，运用格的员，其是级才，提企业组织的绩效平和竞争。

在们都知企业最重的资源是，资源对企业有决定的作用。因此管理者发挥其领导职能的关键就在于实施有效的资源管理工作，为企业发现，置，运用格的员，其是级才，提企业组织的绩效平和竞争。

资源管理无小事，关键在于们是否真正认识和掌了资源管理基本功。面的故事也许会给们更多的启示。

弥陀与韦陀

去庙的都知，庙门，首先是弥陀佛，笑脸客，而在的北面，则是黑黑脸的韦陀。但相传在很久以，们并在同个庙里，而是分别掌管同的庙。

弥陀佛热乐，所以的非常多，但什么都在乎，丢三拉四，没有好好的管理财务，所以依然入敷。而韦陀虽然管账是把好手，但成天着个脸，太严肃，搞得越越少，最断绝。

佛祖在查的时候发现了这个问题，就将们置放在同个庙里，由弥陀佛负责公关，笑八方客，于是旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让负责财务，严格把关。在两的分工作中，庙里派欣欣向荣景象。

其实在用师的眼里，没有废，正如武功手，需名贵剑，摘飞叶即可伤，关键看如何运用。

学习目标

通本章的学习，掌资源管理的基本概念、程和程度，从而更加刻地认识到资源管理作为个统，其招聘、选拔、录用、置是可分割的整。

基本功25

招聘的本质

资源获取是指为达成组织目标，通招聘（招募）、选拔和录用置诸环节而拥有组织所需的、与工作相适应的格员的程。作为个统，招聘、选拔、录用、置是可分割的，共同承担着组织员获取的重任。

招聘作为资源获取的第环节，是员选拔的基础。

员工招聘作为资源管理中的个重环节，与企业其的资源管理活之间存在密切关系。在组织确定工作职位缺的质，并在此基础确定资源的需（包括需的数量、技术组、等级和时间等）之，才能以此为基础开始员工的招聘。员工招聘本是为了寻找和引更多、更好的候选应聘而组织的系列活。同时，招聘本又能使候选了解企业组织，起着宣传组织形象的作用。